Когда удобство оборачивается проблемами: эксперт о минусах покупки авто на маркетплейсе

© A. Krivonosov

Автоэксперт Зиновьев назвал минусы покупки автомобиля на маркетплейсе

Этот подход к покупке автомобиля радикально отличается от традиционного посещения дилерского центра. Об этом рассказал эксперт «За рулем» Сергей Зиновьев.

Эксперт сообщил, что онлайн-формат покупки авто имеет свои особенности. Основной недостаток данного механизма заключается в требовании полной предоплаты банковской картой немедленно после оформления заказа, при этом другие варианты оплаты отсутствуют.

После списания средств покупатель погружается в двух-трехдневное состояние неопределенности, не получая сведений о статусе своего заказа. Затем следует звонок от менеджера автосалона, который не только подтверждает заказ, но и начинает агрессивно предлагать дополнительные опции и страховку, при этом аналогичное оборудование на маркетплейсах зачастую реализуется по более низкой цене, как подчеркнул эксперт.

Ключевым ограничением также остается невозможность физического осмотра автомобиля до совершения оплаты, что возможно при личном визите к дилеру.

Кроме того, фиксированная цена полностью исключает возможность торга, а следовательно, и получения скидки.

Таким образом, онлайн-приобретение автомобиля может сэкономить время и снизить напряжение от переговоров, но сопряжено с финансовыми рисками и стрессом от неопределенности, подытожил эксперт.

Ранее сообщалось, что экспедиционные машины подешевели в России на 13% за год.